8 (800) 775 34 60
info@zvonobot.ru

 

Снижайте расходы до 40% на Call-центр и менеджеров Повышайте процент выкупа товара в 2 раза

С помощью интеграции голосовых рассылок с вашим CRM\ERP для звонков-напоминаний о акциях, о оформлении и прибытии заказа. 
 
 

Снижайте расходы до 40% на Call-центр и менеджеров Повышайте процент выкупа товара в 2 раза

Снижайте расходы до 40% на Call-центр и менеджеров Повышайте процент выкупа товара в 2 раза

С помощью интеграции автоматического обзвона с вашим CRM\ERP для звонков-напоминаний о акциях, о оформлении и прибытии заказа. 
 

Способности нашего робота

Полная интеграция
с amoCRM

Запускайте рассылку по карточкам клиентов прямо из CRM.

Обработка нажатий клавиш

Фиксирует нажатия и переводит заинтересованных клиентов на менеджера.
Фиксирует нажатия и переводит заинтересованных клиентов на менеджера.

Распознавание
голоса

Выстраивайте различные сценарии поведения
исходя из ответов клиентов.

Запись всех
звонков

Анализируйте поведение вашей базы и делайте обзвон еще эффективней.

Информируйте о акциях и доставке

Наш сервис поможет донести информацию об акциях, предложениях, напомнит о доставке, а также предложит купить сопутствующие товары и все это без привлечения отдела менеджеров.

Привлекайте новых клиентов

Совершайте голосовые рассылки по холодным базам, а наш сервис сам примет заказ, а незаинтересованных отключит из дальнейших рассылок.

Улучшайте качество сервиса
Проводите опросы клиентов купивших ваш товар, о его качестве, сроках доставки, о возникших проблемах и делайте свой интернет-магазин еще прибыльней.
Проводите опросы клиентов купивших ваш товар, о его качестве, сроках доставки, о возникших проблемах и делайте свой интернет-магазин еще прибыльней.
Интеграции и внедрения

Гибкий API позволит интегрировать наш сервис под любые ваши системы.

 
 
Обработка заказа.
Обработка заказа.

Наш бот сам примет и внесет заказ в CRM в случае утвердительного ответа или нажатия заданной клавиши (IVR). 

 
 

Сбор данных.

Сбор данных.

Вы всегда сможете увидеть статус обзвона и его результат (кол-во не дозвонов, нажатий клавиш и т.д).

Вы всегда сможете увидеть статус обзвона и его результат (кол-во не дозвонов, нажатий клавиш и т.д).

 
 
WebHook URL.
WebHook URL.

Система уведомлений оповестит вас о смене статуса звонка, вызывая любой URL.

Система уведомлений оповестит вас о смене статуса звонка, вызывая любой URL.

Стоимость голосовых рассылок

Стоимось минуты 3.5 руб.
Стоимось минуты
3.5 руб.

Почему это выгодно?

Почему это выгодно?

Стоимость SMS в среднем 1.7 руб/смс, что делает голосовые сообщения выгодней в 2.5 раза.

В отличии от других каналов,
вы платите только за принятые вызовы.

Возможность посекундной тарификации заметно снизит расходы при коротких автообзвонах.

 

Стоимость голосовых рассылок

Средняя стоимость 1 звонка:

0,7 руб.

При регистрации дарим 15 звонков

При регистрации дарим 15 звонков

 

Стоимость SMS в среднем 1.7 руб/смс, что делает голосовые сообщения выгодней в 2.5 раза.

В отличии от других каналов,
вы платите только за принятые вызовы.

Возможность посекундной тарификации заметно снизит расходы при коротких автообзвонах.

Кейсы наших клиентов

Ювелирная компания «Малахитовая Шкатулка»
Ювелирная компания «Малахитовая Шкатулка»
 Татьяна Блинова
Владелец ювелирного салона
«Малахитовая шкатулка»

Прозвон базы клиентов, которые когда-то покупали украшения или участвовали в акциях магазина

От заказчика мы получили базу номеров, загрузили в личный кабинет. Разработали продающий текст и записали аудио-ролик. Настроили сценарий по нажатию клавиш, где, в случае заинтересованности, клиент мог нажать 1 или 2. 

Действия на нажатия были следующие: при нажатии на "1" клиент соединялся с менеджером, который рассказывал подробнее о всех условиях акции, при нажатии на цифру "2" клиенту отправлялась СМС с промо-кодом.

13082
Объем базы
13082
Объем
базы

9864
Дозвонились до 

27
Нажали на "1"

554
Нажали на "2"
554
Нажали на "2"

8909
Затраты на обзвон 

8909
Цена обзвона 

7%
Конверсия в продажу

7%
Конверсия в продажу

Кейс с компанией «Никамед»
 Надежда Афанасьевна
Гордиенко

Руководитель КЦ

Оповестить клиентов о проходящих акциях.

1) Заказчик делает выгрузку номеров телефонов клиентов, которые могут принять участие в той или иной акции (в основном зависит от региона).
2) Разрабатывается сценарий звонка.
3) В автоматическом режиме Zvonobot обзванивает клиентов по списку и «общается» с ними в режиме интерактивного мини-диалога (выясняем, удобно ли говорить, если нет – извиняемся и прощаемся, если да – делаем предложение, после чего, если у клиента остаются вопросы – мы соединяем его с оператором для получения подробной консультации).

208 380
Объем базы

140 741
Стоимость обзвона

208
Соединились с оператором 

15+ млн
Общая выручка
Дополнительные продажи для интернет-магазина косметики
 Мария Носкова
Владелец интернет-магазина косметики
 Мария Носкова
Владелец интернет-магазина косметики

Оповестить наших оптовых клиентов о появлении новых линек лаков.

Оповестить наших оптовых клиентов о появлении новых линек лаков.

Выгрузили всех нужных клиентов из CRM, получилось 927 контакта, загрузили в сервис Zvonobot. Записили короткое аудиосообщение, в котором рассказали о появлении в наличии новых товаров, указали минимальную стоимость на каждую линейку и запустили рассылку. Всех заинтересованных в покупке, робот автоматически переводил на наших менеджеров. На все ушло не больше 30 минут. В конце рассылки мы получили вот такие результаты:

927
Объем базы
927
Объем базы

856 руб.
Стоимость обзвона

856 руб.
Стоимость обзвона

74
Доп. продаж

74
Доп. продаж

11.56
Цена заявки
11.56
Цена заявки

Остались вопросы?

Вы можете связаться с нами
по телефону или оставить заявку,
и наш менеджер свяжется с вами!

Положение и согласие на обработку персональных данных.

Положение и согласие на обработку персональных данных.

8 (800) 775 34 60
info@zvonobot.ru